Terry Verbiest over communicatie in het voetbal


Na enkele turbulente maanden schijnt er bij Lierse weer licht aan het einde van de tunnel. Tijdens die woelige maanden was een goede communicatie naar de buitenwereld van levensbelang. Terry Verbiest, persverantwoordelijke bij de Pallieters, vervulde hierbij een glansrol. Voetbalbelgie.be wou weten hoe deze man de voorbije maanden heeft verteerd, en of hij de toekomst rooskleurig tegemoet ziet.


“Ik ben zowat het manusje van alles,” stelt Terry Verbiest. “Ik hou me bezig met communicatie, verzorg de public relations, en ben nu ook meer en meer in de weer met het commerciële.”


 


Hoe bent u bij Lierse terechtgekomen?


 


“Ik heb heel lang in Lier gewoond en woon nu in Mortsel, wat nog altijd vlakbij de club is. Na een uit de hand gelopen persconferentie ongeveer een jaar geleden ben ik aan de slag gegaan bij Lierse. Walter Grootaerts had me aanbevolen bij Leo Theyskens. Lierse stond op dat moment communicatief niet echt sterk, en dat is nu eenmaal mijn specialisatie. Ondertussen zijn mijn functies al uitgebreid, maar dat is een normaal proces.”


 


Ben je nog voor andere bedrijven actief?


 


“Ik heb mijn eigen bedrijf en een vijftal opdrachtgevers. Zo doe ik onder meer consultancy voor Dexia. Ik geef ook mediatrainingen en cursussen betreffende het formuleren van persberichten. Daarnaast ben ik nog medewerker in het Vlaams Parlement.”


 


U was vroeger tv-journalist. Is er een groot verschil tussen de voetbalwereld en de mediawereld?


 


“Neen, we verkopen allebei gebakken lucht. Je kijkt naar een televisieprogramma en dat is voorbij. Dat is met voetbal net hetzelfde. Je kijkt twee keer 45 minuten naar een wedstrijd en dat heb je dan verkocht. Voetbal is natuurlijk ook iets heel emotioneel. Het is niet iets dat je in een doosje kunt stoppen en mee naar huis kan nemen. Iemand die koekjes maakt die heeft iets in handen. Bij het maken van een televisieprogramma of het werken binnen een club komen emoties kijken. Wat dat betreft zijn er zeker en vast parallellen merkbaar. Dat maakt communicatie ook niet altijd eenvoudig, omdat je net op dat emotionele zit te spelen. Je spreekt namelijk niet tot het verstand, je spreekt tot het hart.”


 


Hoe verliepen de voorbije, moeilijke maanden? Nooit gedacht om ermee te stoppen?


 


“Neen zeker niet. Het cynische aan dit soort verhalen is dat communicatie zeker in tijden van crisis noodzakelijk is. Mijn functie was op dat moment dan ook het meest nodig. Het probleem is dat je niet altijd mag zeggen wat je weet. Als communicatieverantwoordelijke mag ik dan wel een eigen mening hebben, ik ben niet aangesteld om die mening zomaar te verspreiden. Ik moet trachten de visie van de club te vertalen. Ik ben daar vrij goed in maar wanneer de club en bestuur verkiezen om niet te communiceren, dan brengt mij dat soms in een lastige situatie tegenover de buitenwereld. De supporters willen natuurlijk altijd zoveel mogelijk weten. Er kan dan wat wrevel en commotie ontstaan, maar daar ben ik ondertussen voldoende ervaren in om daar mee om te gaan.”


 


De hemel klaart nu stilaan op voor Lierse. Hoe ziet u de toekomst tegemoet?


 


“Op korte termijn, het opheffen van het transferverbod. Een aantal spelers zoals Petar Bojovic, Lorenzo Rimkus en Tim Van Horenbeke trainen al een tijdje met ons mee maar zullen dan eindelijk inzetbaar zijn. Dankzij de inbreng van onze Egyptische vrienden beschikken we nu ook eindelijk over financiële kracht. Na de winterstop hopen we nieuwe spelers aan te trekken. We hopen nog een aantal goede prestaties neer te zetten en dan zijn er twee denkpistes. Toch nog proberen om dit jaar in eerste klasse te geraken. Een tweede en wellicht meer realistische denkpiste is om een goede plaats in tweede klasse te behalen, de ploeg verder uit te bouwen en er dan volgend seizoen volledig tegenaan gaan.” 


 


Wat is uw mening over het persbeleid in België?


 


“Uiteindelijk wordt veel van de communicatie losgeweekt door de journalisten. Het hangt er dus vanaf hoeveel belangstelling er is voor een bepaalde club. Dan krijg je er al dan niet veel communicatie rond. Bij Lierse zijn we redelijk verwend omdat we bij de meest grote kranten (Nieuwsblad, Gazet Van Antwerpen, Laatste Nieuws) correspondenten hebben met wie we werken. Met die mensen hebben we dan ook een goede relatie. Wij kennen hen en zij kennen ons. Wat er over ons in de pers verschijnt, klopt dan meestal ook wel.


 


Over andere clubs kan ik moeilijk een oordeel vellen. Het is natuurlijk wel duidelijk dat de grote ploegen meer aandacht in de pers krijgen. Kleinere ploegen, zoals pakweg Brussels, KV Mechelen en STVV komen vooral negatief in de kranten. Ploegen zoals Roeselare of Zulte Waregem, die komen bijna nooit aan de bak. Natuurlijk is de media erop gericht om vooral negatieve zaken aan het licht te brengen. Goed nieuws is geen nieuws. Enkel de kop -en staartploegen krijgen veel aandacht, de clubs die ertussen hangen worden vaak vergeten.”


 


Van webmaster tot manager E. Aalst
Interview Eric Van Meir: Hoog eindigen
De voetbalavonturen van Stef Wijnants
Interview Patrick Goots: 400 doelpunten

Categorieën
Specials & Video

Antwoord

*

*

GERELATEERD